1.- En el estilo de liderazgo que realmente necesita la Compañía abandonando modelos generalistas de Liderazgo. El estilo que se necesita en Caixabank es muy distinto al que se necesita en Santander o en Mercadona.

2.- De una manera clara y perceptible. Se acabó el invertir grandes budgets en programas sin retorno alguno. Star genera cambios sustanciales en la manera de liderar. No porque lo digamos nosotros, sino porque lo confirma el entorno del directivo (sus stakeholders).

3.- De una manera individual dentro de un enfoque colectivo. No todos los participantes deben trabajar en todo. Cada uno debe trabajar en la competencia que realmente necesita. Por ejemplo, para unos managers la competencia a desarrollar será la delegación. Para otros será la comunicación asertiva. Cada uno debe desarrollar lo que realmente le está requiriendo su entorno.